ارائه خدمات مطلوب به بیمه شدگان ازاهداف اصلی بیمه سلامت است

به گزارش رایان خبر به نقل از روابط عمومی بیمه سلامت گیلان دکتر محمود عاطف راد در بازدید از اداره بیمه سلامت شهرستان رودسر گفت: ارائه خدمات مطلوب به بیمه شدگان ازاهداف اصلی بیمه سلامت استان گیلان است.

وی افزود: در این راستا 73187 نفر از بیمه شدگان این شهرستان به صورت رایگان تحت پوشش خدمات بیمه ای قرار گرفتند که این امر مهم در راستای خط مشی سازمان که پوشش همگانی بیمه سلامت است انجام گرفت.

مدیرکل بیمه سلامت گیلان در جریان این بازدید گفت: اطلاع رسانی از خدمات ارزشمند سازمان ، قوانین و مقررات بیمه ای و دسترسی بیمه شدگان به سامانه خدمات شهروندی می تواند بسیاری از مشکلات بیمه شدگان را به حداقل برساند.

در پایان فرآیندهای اداره مربوطه شامل اهداف ، برنامه های عملیاتی، مستندات انجام کار ، روش های اجرایی و دستورالعمل های کاری مورد بازبینی قرار گرفت و راهکارهای مناسب ارائه گردید.